| Распознавание голоса в IVR: Телфин продолжает внедрять технологии искусственного интеллекта | 07-10-21 |
Телфин расширил функциональность голосового меню. Новая возможность — распознавание голоса в IVR теперь доступна в разделе «Маршрутизация» виртуальной АТС «Телфин.Офис». Данная разработка является закономерным шагом в развитии виртуальных телеком-решений с помощью искусственного интеллекта.
Теперь настроить схему распределения звонков можно ...
читать дальше
|
| Аналитика Телфин: регионы скрываются за федеральными номерами | 30-09-21 |
«Телфин» провел исследование по востребованности сервисов телефонии в регионах России. Одна из ключевых тенденций — региональные компании часто выбирают федеральные номера для работы по России.
В общей структуре клиентов «Телфин» на долю Москвы и Московской области приходится 34,1%, Санкт-Петербурга и Ленинградской области — 26,4%, на регионы ...
читать дальше
|
| В базе Телфин - новые мобильные номера | 27-09-21 |
Старт продаж виртуальных мобильных номеров Курска.
Телфин продолжает наращивать базу региональных номеров за счет виртуальных мобильных. Курск стал 6-ым городом в Центральном округе России, виртуальные номера которых предлагает провайдер. Также в данном регионе Телфин подключает мобильные Москвы, Брянска, Воронежа, Калуги и Орла.
Стоимость ...
читать дальше
|
| Компания «МАКС-М» перешла на виртуальную АТС с помощью Телфин | 22-09-21 |
Российский телеком-провайдер Телфин подключил виртуальную АТС «Телфин.Офис» для приема звонков по бесплатным номерам «8-800» в страховой медицинской компании «МАКС-М».
На первом этапе виртуальная АТС была подключена в центральном офисе компании «МАКС-М». После этого на использование виртуальной АТС перешли консультативно-диспетчерские центры ...
читать дальше
|
| Телфин возобновляет серию партнерских вебинаров | 17-09-21 |
29 сентября в 14.00 (МСК) состоится первое в новом сезоне онлайн-мероприятие Телфин - «Не теряйте клиентов».
Если вы хотите узнать секреты результативных продаж и выстроить эффективные коммуникации с клиентами, приходите на наш вебинар. Участников мероприятия ждут реальные кейсы клиентов Телфин и Wazzup, а также яркие презентации о ...
читать дальше
|
| Автоответ от Телфин экономит время и влияет на KPI сотрудников | 10-09-21 |
Новая опция виртуальной АТС «Телфин.Офис» помогает тем компаниям, кому дорога каждая минута.
Телфин расширяет базовые возможности виртуальной АТС за счет опции — автоматическое поднятие трубки. Функция интегрирована в интерфейс АТС «Телфин.Офис» и доступна всем пользователям сервиса для самостоятельной настройки. С помощью автоответа принять ...
читать дальше
|
| Телфин обновил софтфон для Google Chrome | 13-08-21 |
В расширении «Телфин.Софтфон» стали доступны новые функции и дополнительные режимы работы приложения.
Теперь расширение поддерживает два режима работы: полноценный софтфон для обработки звонков непосредственно из браузера Google Chrome и оповещение с колл-бэком. В случае выбора второго варианта режима работы приложение инициирует звонок на ...
читать дальше
|
| Телфин на платформе Sber-Uniti | 27-07-21 |
Сбер и Телфин делают виртуальную телефонию еще доступнее для начинающего бизнеса. Сервисы Телфин можно подключить на платформе для взаимодействия участников стартап-экосистемы Sber-Uniti.
Любой стартап или начинающий предприниматель может подключить виртуальный номер и АТС «Телфин.Офис» всего за 1 рубль. В рамках предложения доступны ...
читать дальше
|
