Новости провайдеров за 2019 год |
Дом.ru :: Клиенты «Дом.ru» предпочитают обращаться в компанию через соцсети и мессенджеры (05-02-2019) |
Клиенты Дом.ru стали чаще связываться с компанией через соцсети, мессенджеры и чаты. За год доля обращений через цифровые каналы выросла на 135%.
Всего 2018 году телеком-оператор «Дом.ru» принял 9,9 млн звонков и онлайн-обращений от клиентов - это примерно столько же, как и годом ранее, что соответствует стратегии компании по снижению ...
читать дальше
|
СТЭП ЛОДЖИК :: СТЭП ЛОДЖИК модернизировал контакт-центр компании «Аэроклуб» на базе решений Genesys (04-02-2019) |
СТЭП ЛОДЖИК завершил проект по переводу контакт-центра агентства делового туризма «Аэроклуб» на платформу Genesys Customer Interaction Management. Широкие функциональные возможности платформы и ее интеграция с существующими системами компании позволили увеличить скорость обслуживания клиентов более чем на 10%.
На фоне растущих объемов бизнеса в ...
читать дальше
|
Дом.ru Бизнес :: Для тех, кто в деле 24/7 (04-02-2019) |
Бизнес тесно связан с дефицитом времени. Часто решение задач выходит за пределы рабочего дня и предприниматели задаются вопросом: «Как найти 25-й час в сутках…. ?». Телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» готов помочь всем, кто в деле 24/7, предоставив удобные и эффективные инструменты по оптимизации бизнеса любого масштаба – проводной и беспроводной ...
читать дальше
|
Дом.ru :: Клиенты «Дом.ru» за год получили 600 тысяч подарков (01-02-2019) |
«Дом.ru» подводит итоги акции «12 поводов для подарков» за 2018 год. Клиенты оператора активировали более 600 тысяч спецпредложений, а количество участников акции выросло на 6%. Каждый месяц клиенты «Дом.ru» могут смотреть тематические пакеты ТВ-каналов, подписки в видеотеке, увеличивать скорость интернета, пользоваться сервисами и специальными ...
читать дальше
|
Дом.ru Бизнес :: Образовательные учреждения выбирают безопасный интернет «Дом.ru Бизнес» (31-01-2019) |
Все чаще школы, ВУЗы и библиотеки подключают интернет от «Дом.ru Бизнес» с контент-фильтрацией на базе продуктов SkyDNS. Каждый месяц клиентами «Дом.ru Бизнес» становятся десятки новых учебных заведений, а темп роста подключений услуги за 2018 год составил более 600 %.
Контент-фильтрация – востребованная услуга среди образовательных учреждений и ...
читать дальше
|
Сател :: САТЕЛ на рынке госзакупок ГИС в 2018 году (30-01-2019) |
Журнал «Вестник ГЛОНАСС» опубликовал аналитическую статью по государственным закупкам геоинформационных решений и пространственных данных за 2018 год.
Геоинформационные системы (ГИС) — системы сбора, хранения, обработки, анализа и графической визуализации пространственных данных. По мнению автора, роль таких систем в экономике возрастает с ...
читать дальше
|
Дом.ru Бизнес :: «Дом.ru Бизнес» повысил уровень клиентского сервиса в омском косметологическом баре «Ягода» (29-01-2019) |
Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» в Омске предоставил комплекс телеком-решений новому концептуальному бару естественного омоложения «Ягода». Для эффективной работы сотрудников оператор обеспечил высокоскоростной доступ в интернет, подключил облачную телефонию, организовал клиентскую Wi-Fi-зону.
Косметологический бар «Ягода» оказывает ...
читать дальше
|
Дом.ru Бизнес :: «ЭР-Телеком» обеспечил интернетом завод «Еврокорм» в Ростовской области (29-01-2019) |
Национальный оператор информационно-коммуникационных услуг АО «ЭР-Телеком Холдинг» завершил работы по подключению к высокоскоростному интернету крупного производителя комбикормов «Еврокорм». Компания расположена в с. Волошино Ростовской области в 30 км от ближайшего узла связи. Оператор предоставил надежный широкополосный радиодоступ на скорости ...
читать дальше
|
Дом.ru Бизнес :: 100 тыс. горожан подключились к Wi-Fi в Ледовом городке Екатеринбурга (29-01-2019) |
Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» по заказу Дирекции городских праздничных мероприятий Екатеринбурга организовал беспроводной доступ в интернет в Ледовом городке на Площади 1905 г. Общая площадь покрытия сети составила 5 тыс. кв.м. Решение с системой авторизации соответствует требованиям законодательства и актуальным требованиям к ...
читать дальше
|
ТехноСерв А/С :: «Техносерв» оптимизирует бизнес-процессы «Сахалин Энерджи» на базе Process Mining (29-01-2019) |
Москва, 29 января 2019 года. Компания «Техносерв», крупнейший российский системный интегратор, объявляет о завершении проекта по внедрению в нефтегазовой компании «Сахалин Энерджи» решения для мониторинга, анализа и оптимизации бизнес-процессов. Работая на базе технологии Process Mining, система позволяет сделать моментальный «рентгеновский ...
читать дальше
|
