ISPreview : Новости провайдеров

ЮТК: Услуга ЮТК «Коммутируемый доступ в сеть Интернет» соответствует стандартам качества

Специалисты испытательного центра ФГУП «Центральный научно-исследовательский институт связи» (г. Москва) совместно со специалистами ОАО "ЮТК" провели проверку качества услуги «Коммутируемый доступ в сеть Интернет». Цель проверки - подтвердить соответствие услуги предъявляемым требованиям.

В соответствии с методикой испытаний проведена оценка качества услуги по 15 параметрам: технические показатели - работа оборудования сети передачи данных, работа службы технической поддержки, коммерческие - уровень обслуживания клиентов, организация продажи услуг, мнение пользователей услуг.

Результаты инспекционного аудита подтвердили соответствие услуги «Коммутируемый доступ в сеть Интернет» требованиям стандартов качества. Срок действия сертификата качества на услугу продлен до 19.12.2008г.
В 2008 году в рамках проверки соответствия качества услуг требованиям потребителей в ЮТК предусмотрено проведение сертификационных испытаний услуги «Доступ в Интернет по технологии xDSL» (т/м Disel).

12-12-2007, ЮТК