Телфин

Услуги: услуги телефонии

установка телефона, телефонные номера
интеллектуальные услуги
oбъединение офисов
Телфин специализируется на разработке и внедрении комплексных коммуникационных решений на основе VoIP-технологий.

Решения, сервисы и продукты Телфин — это многофункциональный конструктор на основе уникальной разработки — облачной платформы виртуальной АТС Телфин.Офис.

В зависимости от потребностей вашего бизнеса вы можете, опираясь лишь на понимание своих бизнес-задач и процессов, за несколько минут построить необходимую именно вам систему VoIP-телефонии, без переплаты за неиспользуемый функционал готовых решений.

Все продукты и сервисы Телфин предоставляются по модели SааS. Сервисное обслуживание продуктов и решений, настройка оборудования обновления, внедрение дополнительного функционала, хранение и обработка данных, обеспечение стабильности работы в каждый момент времени гарантируются специалистами компании Телфин.
На рынке с2003 г.
Адрес:197342, Россия, Санкт-Петербург, Выборгская набережная, дом 61, бизнес-центр «Акватория», офис 401А.

Телефоны:
В Москве +7 (495) 663-73-73
В Санкт-Петербурге +7 (812) 336-42-42
Cайт: http://www.telphin.ru/
 

Новости Телфин:

  • 31.03.26 :: Аналитика «Телфин»: бизнес становится более избирательным в общении

    Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» изучил динамику потребления услуг связи в различных отраслях бизнеса. На российском рынке наблюдается тренд на переход от массовых коммуникаций к «осознанным» контактам. Предприятия стали больше анализировать общение и корректировать стратегии взаимодействия с клиентами. По оценкам «Телфин», рост потребления коммуникационных сервисов за год составил 15,5 %. В 2025 году лидерами по подключению телеком-решений стали следующие отрасли: торговля, услуги... (прочитать)

  • 25.03.26 :: «Телфин» представил интеграцию системы «АСТАРТ» с виджетом Whatcrm

    Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» объявил о завершении интеграции «АСТАРТ» с виджетом Whatcrm. Теперь пользователи могут общаться с клиентами в Telegram и WhatsApp напрямую из CRM, что обеспечивает удобство и оперативность коммуникаций. В линейке интеграций «Телфин» появился новый сервис — связка системы «АСТАРТ» с платформами Telegram и WhatsApp. Бизнес-приложения позволяют пользователям отправлять сообщения в мессенджеры непосредственно из карточки лида, при этом входящие ответы... (прочитать)

  • 13.03.26 :: Интеграция Planfix и мессенджера Max от «Телфин» повышает эффективность коммуникаций

    Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» расширяет линейку интеграций CRM с мессенджерами на базе виджета Whatcrm. Пользователи системы Planfix могут писать клиентам в Max сразу из CRM — это повышает скорость общения и обеспечивает централизованное хранение данных по каждому контакту. Интеграция системы Planfix и мессенджера Max — закономерный шаг в создании омниканальной платформы для коммуникаций с клиентами. Теперь в общем интерфейсе CRM можно объединять не только все корпоративные мессенджеры,... (прочитать)

  • 03.03.26 :: «Телфин» запускает текстовые сообщения из голосового меню для быстрого информирования клиентов

    Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» расширяет сценарии обработки звонков. Теперь в виртуальной АТС «Телфин.Офис» появилась возможность автоматической отправки текстовых сообщений в мессенджеры или СМС при маршрутизации вызовов. Новая функциональность позволяет автоматически рассылать информационные СМС и сообщения в мессенджеры Max, Telegram или WhatsApp непосредственно из голосового меню при тоновом наборе или совершении определенного действия, например обращении в компанию в нерабочее время.... (прочитать)

  • 24.02.26 :: Речевая аналитика от «Телфин» помогает контролировать эффективность коммуникаций в туриндустрии

    Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» автоматизировал работу отдела продаж туристической компании «Прогулки». Теперь с помощью речевой аналитики туроператор контролирует эффективность работы менеджеров и качество обслуживания клиентов. Компания «Прогулки» создает авторские экскурсии по Санкт-Петербургу уже больше 16 лет, а также предлагает туры в Санкт-Петербург, Карелию и другие города России от Мурманска до Дагестана. Для автоматизации коммуникаций с клиентами и оценки работы сотрудников... (прочитать)

  • 17.02.26 :: Статистика мессенджеров от «Телфин» помогает контролировать сотрудников

    Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» увеличивает функциональные возможности виджета интеграции Whatcrm. Статистика активности сотрудников теперь позволяет анализировать скорость ответов на обращения клиентов и количество решенных вопросов. Статистика мессенджеров — это один из инструментов оптимизации работы команды. Компании видят данные по загрузке сотрудников, могут вести учет рабочего времени, анализировать активность и KPI каждого специалиста. Число сообщений, среднее время ответа и... (прочитать)

Все новости Телфин

Спецпредложения и акции:


Все спецпредложения компании